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AI per le imprese

Sistemi di AI costruiti sui tuoi dati e sui tuoi processi.

Per Codedesign, AI per le imprese significa sistemi di intelligenza artificiale che lavorano in produzione dentro i processi di un'azienda: leggono documenti, rispondono a domande e preparano il lavoro, poi consegnano il risultato all'ERP, al CRM o al sistema di gestione dei trasporti, con una persona che controlla le eccezioni.

  • AI per fatture passive e ordini
  • Assistenti sui documenti aziendali
  • Revisione umana delle eccezioni
  • Dati nell'UE e tracciabilità completa

Perché molti progetti pilota restano tali

Un progetto pilota dimostra che un modello sa leggere una fattura. La produzione chiede di più: dati reali, un sistema a cui consegnare il risultato, una regola per ogni eccezione e qualcuno che ne risponda il lunedì mattina.

Senza integrazione, l'AI produce testo che qualcuno ricopia a mano. Senza validazione, produce errori che nessuno nota. Senza monitoraggio, peggiora in silenzio. È la parte che costruiamo noi.

Cosa costruiamo

  • 01

    Agenti per i documenti

    Agenti di AI che ricevono fatture passive, ordini e documenti di trasporto, riconoscono di che documento si tratta, ne estraggono i dati e li preparano per l'approvazione.

  • 02

    Assistenti sulla conoscenza aziendale

    Assistenti che rispondono partendo da procedure, contratti e manuali dell'azienda, citano la fonte e rispettano i permessi di ciascuno, con la tecnica della generazione aumentata dal recupero (RAG).

  • 03

    Agenti vocali

    Agenti che rispondono al telefono per attività di assistenza clienti ben definite e inoltrano la richiesta, con la trascrizione di ogni chiamata.

  • 04

    Flussi con revisione umana

    L'AI prepara; una persona approva, corregge o respinge. Ogni decisione viene registrata.

  • 05

    Integrazione con ERP, CRM e TMS

    I risultati arrivano nei sistemi gestionali attraverso le loro interfacce, mai con il copia e incolla. Vedi l'integrazione dei sistemi.

  • 06

    Valutazione e monitoraggio

    Insiemi di prova costruiti sui tuoi documenti reali ed eseguiti prima di ogni rilascio, e monitoraggio di accuratezza, eccezioni e costi in produzione.

  • 07

    La nostra piattaforma, o la tua

    Quando è adatto, costruiamo su Evolus, la nostra piattaforma di AI; Evolus è un marchio di Codedesign SRL. Altrimenti lavoriamo sul modello e sull'infrastruttura che scegli tu.

Come lavoriamo

  1. 01

    Scegliere un processo

    Partiamo da un processo con un costo chiaro, come le fatture registrate a mano, e concordiamo come misurare il risultato.

  2. 02

    Raccogliere esempi reali

    Raccogliamo documenti o conversazioni reali, compresi i casi difficili, e li usiamo per verificare ogni versione.

  3. 03

    Costruire intorno al modello

    Validazione, integrazione, permessi e schermata di revisione nascono con il passaggio di AI, non dopo.

  4. 04

    Un pilota su dati reali

    Il sistema lavora su casi reali accanto al processo attuale, e ne esaminiamo i risultati con chi fa quel lavoro.

  5. 05

    Gestire e migliorare

    In produzione monitoriamo accuratezza, eccezioni e costi, e rilasciamo i miglioramenti a piccoli passi documentati.

Principi

  • I tuoi dati restano tuoi

    I dati sono trattati in una regione dell'Unione europea, gli accessi seguono i tuoi ruoli e ogni passaggio di AI è registrato.

  • L'AI propone, le regole decidono

    Il modello legge e suggerisce. Controlli deterministici verificano importi, codici e anagrafiche prima che qualcosa arrivi all'ERP.

  • Le eccezioni alle persone

    Quando il sistema non è sicuro, una persona vede il caso, il motivo e il documento di origine, e decide.

  • Indipendenti dal modello

    Scegliamo il modello per ogni compito e possiamo sostituirlo quando ne arriva uno migliore o più economico. Puoi anche usarne uno tuo.

Nella pratica

Per uno spedizioniere internazionale, un agente di AI verifica che ogni PDF dei fornitori sia davvero una fattura, poi ne estrae i dati per l'approvazione e l'importazione. Leggi il caso studio. Per un gruppo europeo di trasporti e logistica, un progetto pilota trasforma le email dei clienti in ordini di trasporto. Leggi il progetto pilota.

Per approfondire

Le domande che ci fanno

Che cos'è l'intelligenza artificiale per le imprese?

L'intelligenza artificiale per le imprese è l'uso di modelli di AI dentro i processi e i sistemi di un'azienda, in produzione, con i controlli necessari: integrazione con i gestionali, validazione, revisione umana delle eccezioni, controllo degli accessi, tracciabilità e monitoraggio. Il modello è una componente; gran parte del lavoro sta intorno.

L'AI può lavorare con il nostro ERP o gestionale?

Sì. Il passaggio di AI prepara i dati fuori dall'ERP; uno strato di integrazione li valida e li scrive attraverso le interfacce che l'ERP già offre, come servizi, tabelle di appoggio o file di importazione. L'ERP resta il sistema di riferimento. Codedesign ha realizzato integrazioni di questo tipo con Microsoft Dynamics NAV.

Dove vengono trattati i nostri dati?

Nell'Unione europea. Codedesign mantiene trattamento, archiviazione e modelli in una regione dell'UE, elenca ogni responsabile del trattamento che tocca i dati e registra ogni passaggio di AI.

Quanto tempo serve per passare dal progetto pilota alla produzione?

Dipende meno dal modello che dall'accesso ai dati, dall'integrazione e dalle regole per le eccezioni. Il passaggio di AI è di solito la prima parte a funzionare; integrazione, validazione, revisione e monitoraggio richiedono più tempo, e sono ciò che rende affidabile il sistema.

L'AI Act europeo si applica al nostro progetto?

Dipende dall'uso. L'automazione documentale amministrativa di norma non è ad alto rischio, ma gli agenti in chat e al telefono devono dichiarare di essere un'AI, e i sistemi usati per la selezione del personale o per il merito creditizio sono ad alto rischio. La nostra guida alla governance tra GDPR e AI Act riporta le date.

AI per le imprese

Quale processo affideresti per primo all'AI?

Porta un esempio reale, come una fattura o un'email d'ordine. Ti mostreremo come sarebbe un sistema in produzione costruito intorno a quel caso.

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